よくある質問 (FAQ)
サービスに関するご質問や疑問にお答えします。
お店やサービスの世界観を大切にした、オーダーメイドのデザインを心がけています。ヒアリングを通じて「らしさ」が伝わるサイトを一緒に作りましょう。
はい、全く問題ありません。「おまかせプラン」では、企画からデザイン、文章作成、公開まで、専門知識が必要な部分は、私たちがサポート・代行いたしますので、安心してお任せください。お客様には、簡単なヒアリングにお答えいただくだけで結構です。
素材(原稿・写真など)が揃ってから、目安として「エントリープラン」で約1〜2週間、「おまかせプラン」で約3〜4週間ほどとなります。
※お急ぎの場合は、可能な限り対応いたしますのでお気軽にご相談ください
以下のお支払い方法に対応しております。
- 一括払い(銀行振込 / クレジットカード)
- 分割払い(クレジットカード)── 6回・12回払いに対応
※分割払いをご希望の場合はお問い合わせ時にお知らせください
公開後の運用保守プランを別途ご用意しています。
月額¥10,000〜¥23,000で、更新サポートやレポート作成などをお選びいただけます。
詳しくはお問い合わせ時にご案内します。
はい、もちろん可能です。サイト公開後の修正や更新については、スポットでの対応や月額の保守・運用プランをご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
決済サービス(Stripe等)の利用契約・審査は、お客さまと各サービス提供会社との直接契約になります。
ココロAIでは以下をサポートいたします:
- アカウント開設時の初期設定サポート
- 決済サービスとWeb/LINEミニアプリとの連携・実装
審査や利用条件により、ご希望のサービスが使えない場合は「来店時払い」など別の運用方法もご提案できますのでご相談ください。
おおまかな役割分担は次のとおりです。
- お客様側:決済サービスのアカウント申請・審査
- ココロAI側:連携機能の実装・テスト
特に決済サービスによっては、事業者情報の審査や書類提出などで、数週間〜かかるケースもあります。
最初のご相談の時点で、
- どの決済サービスを使いたいか
- どの程度まで自動化したいか(事前決済/サブスク/都度払い など)
をお伺いし、難易度・期間・費用感を含めてご説明いたします。